INASOFT 管理人のひとこと

■『エラー』表示が怖い、委縮させてしまう

先日、SNSで「18÷0＝0」と書かせる小学校教師がいて、数学会を震撼させた（＝この教師はバカだといいたい）という話題が流行っていました。掛け算の順序と同様に、定期的に話題になりそうな気がします。

同様のことは、0の0乗とかでも生じますが、n乗という概念自体が中学以上でしか登場しないことと、中学以上では教科専門の教師が教えるということもあって、あまりトラブルはないのかもしれません。

小学校だと、正の範囲でしか物事を扱わないということもあり、「18個のリンゴを0人で分けたら、1人あたりのリンゴが無限になっちゃうでしょ」のような説明も出てきますが、これも厳密にはどうかなというところもあって、高校数学まで行くと、limには方向（右から近づけるのか、左から近づけるのか）の概念が生じて、lim[n→＋0](18÷n)なのかlim[n→－0](18÷n)なのかで結果が変わってしまうとかゴチャゴチャしてくるので、僕としては無限大（＋∞）とも言いたくないところではあります。

現実にコンピュータに計算をさせると、NaN(非数。Not a Number)だったり、#DIV/0 だったり、例外処理を発動したり、要はこういう計算をさせるよりも前にトラップを発動させて計算をさせず特定の結果を与えるということがよくあります。Intel x86系CPUのdiv(除算)命令で、割る数を0にして実行させると、内部割込みint 0が発生して、0番で指定されたベクタアドレスに処理(インストラクションポインタ)が飛ばされます。その後、OSだったりアプリだったりが後始末をします。コンピュータを停止(hlt)させたり、演算結果に特定の意味を与えてリターン(iret)する等。

書いた後に思ったけど、NaNは、ちょっと違うか。

と、そんな感じの話題が、YouTubeショートとかTikTokにも現れたようで（主に「こんなおバカな教師がいますよ」と揶揄するネタとして）、子供もこの問題を目にすることになりました。で、さっそく、手元にあったiPhoneで18÷0を計算させてみることにしました。すると…



長男は、この巨大な「エラー」の文字にゲラゲラ笑い、長女はこの「エラー」が怖い、もう見たくない、電卓使いたくないと言い出しました。

そういえば昨今は、コンピュータから表示される「エラー」が怖くて仕方がない、怒られている気がするという人がいます。プログラマがコンパイラからエラーを出されて「怒られる」と表現するのとは異なり、真に叱られている気分になるのだそう。むしろ修正するチャンスを与えてくれているわけですが、なんかこう、感情的に叱られている気分になり、もう続けられなくなったり、退職しようとしたりするとか。

やはり、「最近の子」だから、iPhoneから「エラー」と言われてしまうのが怖いんだなぁ……と思っていたんですが、そんなことを考えながらこの「エラー」の文字を見ていると、

エラー

エラー

エラー

エラー

なんというか「エ」という字に冷徹に睨まれて、「ラ」という字に笑われて、いや、怖いというか、嘲笑うというか、不快感というか、妙な感情が呼び起こされてきました。

うーん、なんか、やっぱり怖いな。


♪BGM - ドラクエ3で冒険の書が消えたときのテーマ

これを教訓に、ソフトウェアを製作していて表示するエラーメッセージについても、過度に怖がらせないためにどういう工夫が必要かは、よく考えたいと思いました。逆に、そんな大変なことじゃないだろうと舐め腐ってるユーザーに恐怖を与えるにはどうしたらよいかというのも同時に考えたら効率が良いと思いました。（懐かしい）