INASOFT 管理人のひとこと


フリーソフトダウンロードサイト「INASOFT」の管理人 矢吹拓也 が日々の「ひとこと」を語るページです。
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■フィードバックフォームの返信先記入を必須にすることを検討中です(昨日11時に受けた投稿不備を受けて)

2021/ 2/13 0:00:00


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トップページにも書きましたが、昨日の午前11時ごろ、NumLockLockについての不具合報告をフィードバックよりいただきました。

ただ、作者の手元では再現性がありませんでした。
また、書かれた通りだとすると、かなり多くの方からクレームが来ていなければならないはずですが、それも来ていないため、おそらく、相当シビアな再現条件があるのかなと思われます。

そのため、折り返し質問をしたいと考えておりますが、返信方法・返信先情報が書かれておりませんでした。

詳細について聞かせていただきたいため、再度フィードバックより返信先ご連絡をお願いします。

ここのところ、フィードバックフォームから、立て続けで、折り返し質問したいのに返信先が書かれていないケースが相次いでいます。

フィードバックのページには、どういった場合に返信先記入が必要かを書いておりますが、それを無視して記入いただけていない(あるいは単純な機能追加要望だから、単純なバグ報告だからと誤認されて、記入は不要だろうと誤判断されている)のかなと思います。

これまでは応援投稿とか雑談投稿を考慮して返信先記入を必須としてこなかったわけですが、もはや、返信先の記入を必須にしようかな、と考えてます。


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