INASOFT 管理人のひとことフリーソフトダウンロードサイト「INASOFT」の管理人 矢吹拓也 が日々の「ひとこと」を語るページです。 2021年1月1日より、旧ブログ(blog.inasoft.org)からお引越ししました。 ・INASOFT Webサイト: https://www.inasoft.org/ ・管理人のふたこと(長文記事/寄稿文): https://www.inasoft.org/talk/ 2022年7月下旬より再び本業多忙化してきているため、更新頻度は落ちます。 [2022/7/24 19:32] Tweet ■なかなかユーザーから返事が来ないサポート返信メール2019年 7月28日(日) 20:00:00 [さくらのブログから転記] |
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先週、公開しているフリーソフトの画面の見方に関して質問をいただきました。 その時に出ていた画面の内容についいて、メールの文章で説明されていたのですが、よくわからなかったため、画面の写真を送ってもらえるように返信しました。 が、その後、返信が来ない。 もしかすると、スマホでメールに写真を添付する方法がわからないのかもしれない。 あるいは、こちらから送った返信が、相手の迷惑メールボックスに入っているパターン。そして気づいていないパターンかもしれない。 その場合、「あの作者は全然返事をくれない。ひどいやつだ」と一方的に恨みを募らせられることになるので、怖い。 あと、こちらに写真を送る前に、勝手に問題解決してしまって、それをこちらに教えてくれなくて、こっちが勝手にやきもきするパターンというのもあるか。 そういう時は、教えてほしいもんだなぁ。 目次の表示: ブログではないので、コメント機能とトラックバック機能は提供していません。ご質問・ご意見等はメール、フィードバックまたはTwitter等からお願いします。いただいたご質問・ご意見などは、この「管理人のひとこと」の記事に追加、あるいは新規の記事にする形で一部または全文をそのまま、あるいは加工させていただいた上で、ご紹介させていただく場合があります。 当サイトでは掲載内容による不具合等に関する責任を持ちません。また、内容の正確性についての保証もありませんので、情報をご利用の際は、利用者の自己責任で確認をお願いします。 |
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