INASOFT 管理人のひとこと


フリーソフトダウンロードサイト「INASOFT」の管理人 矢吹拓也 が日々の「ひとこと」を語るページです。
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■不具合調査の方法とか

2010年11月23日(火) 6:51:09 [はてなダイアリーから転記]



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おはようございます。

すっかり寒くなってきました。

こんな時はこたつにこもって、ノートPCからメインマシンに繋いでコンパイル・リンクをかける生活に移ります。

新居にこたつは無いのですが…。

(ついでに言うと、ノートPCも壊れかけていますが…)

まぁそれはさておき、不具合調査の方法とか。

ソフトウェアの不具合って、どの環境でも当たり前のように起きるものもあれば、特定の環境でしか起きないもの、作者の環境では再現しないものなので、様々なものがあります。

特定の環境でしか起きないもの、作者の環境では再現しないものの場合、報告をくれたユーザーさんに色々お願いして、原因の調査・解決策の検討・解決策が成功したかどうかの調査をしてもらうことがあります。

が、どういうわけだかこれをお願いすると、急にメールを返してくれなくなる方が少なからずいるわけでして…。ちょっと悲しくなることがあります。

フリーソフトは作者だけで作っているものではなく、ユーザーさんとの協力関係で作られている部分もあるんだなぁと痛感する瞬間です。





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