INASOFT 管理人のひとこと

9月6日の、ウイルスバスターのメッセージ改正のお知らせと、いじくるつくーるの更新再開がありましたが、それに関連していくつか質問や情報提供があったりして、情報が錯綜しているなぁという感じがしているのですが、いくつか書いておこうかと思います。

• これで問題は解決したのか

一番多いのは、やはりこれですが、まだ問題は解決していません。

今回は「問題発生時に表示されるメッセージが改正された」だけであって、問題が発生する原因が解決したわけではありません。

トレンドマイクロ社から伝えられている原因（URL文字列の処理の段階に不具合があり、中身を見る前にそのURLを危険と誤判定してしまう）は、依然として発生する状況にあります。これが解決するのは来年2月のことになると、トレンドマイクロ社より伝えられており、これが解決するまでは警戒を続ける必要があります。

• ファイルが危険であると通知したユーザーがいるから、この問題が起きているのではないのか

トレンドマイクロ社に聞いたところ、本件に関して、そのような記録は残っていないとのこと。

ウイルスバスターがURLを危険と判断するルートは、たしかにユーザーからの通知ルートが存在する。しかしユーザーからの通知ではない、自動判定のルートも存在している。今回の誤検知発生は前者でないことは確認されており、後者であることが確実であると聞いています。

• デフラグ関係のソフトを開発する会社が、トレンドマイクロ社に圧力をかけたのではないか

ありえないとは思えましたが、これについても念のため、トレンドマイクロ社へ確認しました。

前項でも述べたとおり、今回は自動判定ルートによる誤判定とのこと。そのようなことはあり得ないそうです。

• 恨みを持つ何者かが、トレンドマイクロ社に悪意の通知をしたのではないか

今回の件は自動判定ですから、これもあり得ません。

これらの他にも、「自分はトレンドマイクロ社の社員」と名乗る方から、若干混乱する投稿があったりしたこともありましたが、トレンドマイクロ社内を調査してもそのような人は出てこなかったとのことです。

混乱する投稿、不正確な憶測による投稿があったりと、今回は色々と大変ですが、引き続き来年の2月までは気を緩めずに行きたいと思います。