INASOFT 管理人のひとこと

だいぶ前に、ヘルプファイル(WinHelp)の脆弱性が取りきれないということで、ヘルプファイルが廃止されてHTMLヘルプ(CHM)がメインのヘルプに据えられました。
Windows 98のころにHTMLヘルプ(CHM)が登場しましたが、Windows Vistaでは旧ヘルプ(WinHelp)の標準付属が廃止されるようになりました。

ところでCHMについても、その表現力の高さ故か脆弱性があり、最近では、表示する際には様々な制限が課せられています。
例えば、ネットワークドライブ上におかれたCHMは表示できないとか（レジストリをいじって制限を解除すれば、表示できる）。

そのため、マイクロソフトは、HTMLヘルプ(CHM)に代わって、いくつかのヘルプ形式（Document Explorerや「ヘルプとサポート」）を登場させておりますが、それがサードパーティが使える状態にはなっていないみたいですね。
一般製品を開発したり、フリーソフトとかを公開していても、標準ヘルプはあくまで（脆弱性のための制限が課せられた）HTMLヘルプ(CHM)。

ちょっと片手落ちな感じはしますね。
最近ではネットワークドライブ上で作業をする人も増えてきています。プログラムファイル群をネットワーク上のディスクに割り当てたドライブにインストールする人もいる。
そういった環境では、（標準状態では）HTMLヘルプ(CHM)が表示できない。

表示しようとしてわかりやすいエラーメッセージ等が表示されるならともかく、極めてわかりにくい状態の不正表示になるので、ユーザーも困ります。困ったユーザーは作者へ問い合わせるし、作者のところでは再現するわけないし、作者のところにはネットワークドライブを使っているとかの情報も寄せられないし（まさかユーザーもそんなところに原因があるとは思いもしないから報告しない）、みんな困ってしまいます。

早く次世代のヘルプが使えるようになればいいんですけどね。
独自のヘルプインタフェースを作るか、あるいは、最近ではネットにつながっていることを当たり前の大前提として良いのであれば、インターネット上でWeb版ヘルプを公開するとか。
ヘルプ目的ではないですが、PDFやXPSを使うという手もありますかね。最近では普通にPDFで説明書を配布している人もいますし。

そういえば一部のゲーム等に、バラバラの状態のHTMLファイル・pngファイル・jpgファイルでヘルプを付属している人も見たことがあるのですが、あんまし好きくない。