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以前、ユーザーからの不具合報告で、こちらで全く再現できないものがありまして。 いくつかの仮想環境や、友人のPCでも試してもらったけど、まったく再現できなくて。 ただ、その報告者が持つ2台のPCでは、2台とも再現するのだとか。 作業に差し障りがあるので、早く直して欲しいとのことなのだけど、全く再現しないし、ソースコードを眺めても、それらしきバグは見つからないし…。 そこで、色々動作状況を指定して、デバッグ用のexeを渡して、「これを使って再現試験をして欲しい」とお願いすると、なぜか、「いや、それはできない」「他の人のところでやってもらえないか」と、急に及び腰に。 他の人の所では起きない旨を説明し、その2台のPCでしか再現できないからどうしても協力をしたいというと、今度は「明日から海外出張するから連絡は一切取れない」「いつ帰ってこれるか分からない」と…。 作業の差し障りはどこへ行った? まぁ、明日から海外出張で連絡も一切とれないなら、その不具合の出る2台のPCを使うこともないだろうし、とりあえず暫定解決扱いにして放置しましたが…、実際のところ、何が起きていたのかはいまだに不明です。 まさか報告者が嘘をついていたとは思いたくないし…。 目次の表示: ブログではないので、コメント機能とトラックバック機能は提供していません。ご質問・ご意見等はメール、フィードバックまたはTwitter等からお願いします。いただいたご質問・ご意見などは、この「管理人のひとこと」の記事に追加、あるいは新規の記事にする形で一部または全文をそのまま、あるいは加工させていただいた上で、ご紹介させていただく場合があります。 当サイトでは掲載内容による不具合等に関する責任を持ちません。また、内容の正確性についての保証もありませんので、情報をご利用の際は、利用者の自己責任で確認をお願いします。 |
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