INASOFT 管理人のひとこと


フリーソフトダウンロードサイト「INASOFT」の管理人 矢吹拓也 が日々の「ひとこと」を語るページです。
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■プロバイダ経由で苦情が…

2012年 7月23日(月) 6:44:12 [はてなダイアリーから転記]



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休日。

休みの日くらいは、トレンドマイクロのウイルスバスター誤検知問題騒動も忘れて、ノンビリとテレビでも見ていようかと思っていたら。

僕がそう、決意しても、世間はそれを認めてくれないらしいですね。

プロバイダから「あなたのアカウントのWebスペースに、ウイルス感染したものが置いてあると苦情が来た」というような感じの電話がかかってきました。

コレの件だというのは明らかなわけで。

https://www.inasoft.org/talk/h201205c.html

とりあえず、それはすでに誤検知と判明しているものであり、問題は無い旨お伝えしたわけですが。

プロバイダの方に直接苦情が行くということは、おそらく苦情主は、うちのサイトでこれだけ周知しているのを、見ていない方なんでしょうね。

けっこう一生懸命周知しているつもりではあったのですが、まだまだだったことに、かなりガッカリ来ています。

トレンドマイクロ社側での周知については、前に断られたばかりですし。残念としか言いようが無いですね。

せめて、当サイトを見ている方だけでも、苦情等はトレンドマイクロ社の方へ直接、お願いします。

連絡先はこちらを参照に。

https://www.inasoft.org/talk/h201205c.html#26_1

どうか、よろしくおねがいします。





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