INASOFT 管理人のひとこと
フリーソフトダウンロードサイト「INASOFT」の管理人 矢吹拓也 が日々の「ひとこと」を語るページです。
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■ウイルス対策ソフト関連のトラブル
2012年 4月19日(木) 4:06:17 [はてなダイアリーから転記]
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すっきり!! デフラグは、一部のウイルス対策ソフトと大変相性が悪いみたいです。
まぁ、環境書換えがウイルス的動作と誤認されるんでしょうけど…。
わかっているのは、すっきり!! デフラグが、デフラグのために書き換えた環境を、これらのソフトが勝手に元に戻してしまうということ。
すっきり!! デフラグはデフラグの前に、環境を整えるために再起動をするのですが、どうやらそのタイミングで元に戻されてしまうみたいですね。
だから、再起動した後にデフラグが始まらない状態になります。
サンドボックス機能のようなものが働いているのかもしれません。
問題なのは、そうやって環境を戻していることがユーザーに伝わらないため、ユーザーにしてみれば、すっきり!! デフラグが動作不良を起こしているようにしか見えず、クレームはこちらに来てしまうことなんですね。
こういった問題は、ウイルス対策ソフトメーカーの方でなんとかして欲しいです。
正直、迷惑しています。
Twitterにてこんな情報を教わったので、せっかくなのでご紹介。
http://blog.livedoor.jp/blackwingcat/archives/1567662.html
【追記 4/21】
Aviraの場合の対処法をまとめました。
Posted by ayacy at 2012/04/19 12:40:10
本文中では名指ししていませんが、Aviraとすっきり!! デフラグは組み合わせて使ってはいけないみたいです。
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